(株)オプテック北海道からレセコンをご購入頂いた歯科医院様が利用する、カスタマーサービスが目的のiPadのアプリです。
その名も『おぷきたＣＳ』！！！
オプテック北海道の北という文字が”きた”になりカスタマーサービスのＣＳが付いて”おぷきたＣＳ”と名付けられています。
ユーザさんであれば誰でも無料でご利用頂く事が可能です。
必要となるのはiPadかiPad Miniのどちらかです。ご準備頂くに当たってご不安であれば
(株)オプテック北海道までご相談ください！
レセコンのご導入後、操作に慣れて来ましたら、何か問題が起きたときくらいしか連絡を頂けなかったり、
関わる時間が、時間の経過とともに少なくなってしまいます。
私たちも、どうしても受動的な対応になりがちで、とても、その点が心苦しかったところなのです。
しかし、この『おぷきたCS』を使えば、いろんな情報発信や、ユーザさんとの関係が、より良いものになる確信があり
今回リリースさせて頂いた次第です。
春に全ユーザさんに対してアンケートを行わせて頂きました。
そこで、色々なご意見を頂戴できました。
その中に、この内容のようなアイディアを頂いた事が実現できたものととても嬉しく思っております。
末長く今後とも『おぷきた』と『レセコン』を育てて頂きたいと思っております。
【この『おぷきたＣＳ』を使って以下の事を目指しています。】
●満足度を上げたいです。
●ユーザさんが為になる事やサプライズを届けたいです。
●今、旬な情報を届けたいです。
●ユーザさんが思っている事をしっかり受け止めたいです。
【『おぷきたＣＳ』を使いはじめるための１ステップ】
①『おぷきたＣＳ』をダウンロードします。
②(株)オプテック北海道から『おぷきたCS』の貴院のID、パスワードを入手して下さい。
③『おぷきたCS』を起動し、ID、パスワードを入力すれば、貴院のページが表示されます！
【『おぷきたCS』の主な機能】
１）『おぷきた』からのお知らせ、ニュース配信
２）レセコンの良くある質問、操作方法の商品ページの閲覧
３）『おぷきた』からの面白トピックスの閲覧
４）『おぷきた』へのメッセージ送信
５）『おぷきた』からのメッセージ受信
６）ニュース配信、メッセージ受信時のプッシュ通知
７）『おぷきた』のオフィシャルHPの閲覧
【このアプリは】
(株)APPSOLが提供するサービス『シカスタ』によって作られたアプリです。